Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

 

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

HuV Möbelland GmbH

Päwesiner Weg 27

13581 Berlin

 

Email: online@moebelland24.de

 

Telefon: +493033939070

 

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer

Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über

den Umgang mit Ihren Daten.

 

  1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei

jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein

sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IPAdresse,

Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den

anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese

Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines

störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots

ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung

überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres

Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens

sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

 

Hosting

Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch

unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht.

Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert

wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen

Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei

Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit

ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen

Kontaktmöglichkeit.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die

die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau

festgestellt hat: Kanada, Neuseeland, Japan, Vereinigtes Königreich, USA.

Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die

Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Bis zur

Zertifizierung durch unsere Dienstleister stützt sich die Datenübermittlung weiterhin

auf diese Grundlage: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien,

Indien, Singapur.

Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission

vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese Garantien:

Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission

 

  1. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und

zur Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf.

bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger

gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben

wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig

mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die

Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die

Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den

jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der

Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und

Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser

Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre

Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und

handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO

gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art.

6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende

Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser

Erklärung informieren.

2.2 Kundenkonto

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,

indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre

Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für

weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres

Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in

dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür

vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos

werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer

Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine

darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und

über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.3 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen

gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese

bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder EMail)

freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in

diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen.

Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie

nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a

DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende

Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser

Erklärung informieren.

Live-Chat-Tool Zendesk

Zum Zwecke der Kundenkommunikation verwenden wir das Live-Chat-Tool der

Zendesk, Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA („Zendesk). Dies dient

der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden

berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten Kundenkommunikation

gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Zendesk ist in unserem Auftrag für uns tätig.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU

und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes

Datenschutzniveau festgestellt hat.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU

und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen

Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese Garantien:

Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission, Genehmigte verbindliche

interne Datenschutzvorschriften.

  1. Datenverarbeitung zum Zwecke der

Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an

den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur

Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und

der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in

dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an unsere Hersteller bzw. Großhändler in

den Fällen, in denen sie den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft). Diese

gelten als Versanddienstleister im Sinne der vorliegenden Datenschutzerklärung.

Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der

Versandankündigung

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche

Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a

DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten

Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der

Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.

Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser

Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem

Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen

werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht

ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine

darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und

über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern

und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in

dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 10

53113 Bonn

Deutschland


Cargoboard GmbH & Co. KG

Technologiepark 22

33100

Paderborn

 

  1. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen

Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.

 

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der

Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im

Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten

Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur

Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6

Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die

Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite

oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die

Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage

unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser

Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und

der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit

den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter

zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

(z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der

Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung

unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten

Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten

Zahlungsmanagement.

 

4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna

Zahlungsdienstleistungen

Kauf auf Rechnung via Klarna

Wenn Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen

46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden Klarna) entscheiden, bitten wir Sie um

Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung

der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna

übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die

in der Datenschutzerklärung von Klarna genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt

werden. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines

Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die

Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre

Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser

Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeit widerrufen. Dies kann zur Folge

haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie

können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten

jederzeit auch gegenüber Klarna widerrufen.

 

4.4 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Kauf auf

Rechnung über PayPal und Ratepay

Wenn Sie sich für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung (angeboten über die Ratepay

GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (im Folgenden Ratepay) und PayPal

(Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (im

Folgenden PayPal)) entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1

  1. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und

Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Ratepay übermitteln dürfen. In Deutschland

können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in der Datenschutzerklärung der

Ratepay genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden. Die erhaltenen

Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls

verwendet Ratepay für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung,

Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre Einwilligung können

Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannten

Kontaktmöglichkeit widerrufen. Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte

Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Zusätzliche Hinweise zum Datenschutz

bei PayPal finden Sie hier.

 

4.5 Ratenzahlungsoption

Bei Auswahl der Ratenzahlungsoption sowie Erteilung der hierfür erforderlichen

datenschutzrechtlichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO werden

personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Adresse, Email, Telefonnummer,

Geburtsdatum, IP-Adresse, Geschlecht) gemeinsam mit für die Transaktionsabwicklung

erforderlichen Daten (Produkt, Rechnungsbetrag, Fälligkeiten, Gesamtbetrag,

Rechnungsnummer, Steuern, Währung, Bestelldatum und Bestellzeitpunkt) zu

Zwecken der Abwicklung dieser Zahlungsart an unseren Partner TARGOBANK AG,

Kasernenstraße 10, 40213 Düsseldorf, Deutschland übermittelt.

Zur Überprüfung der Identität bzw. Bonität des Kunden führt unser Partner Abfragen

und Auskünfte bei öffentlich zugänglichen Datenbanken sowie Kreditauskunfteien

durch. Die Anbieter, bei denen Auskünfte und gegebenenfalls Bonitätsinformationen

auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren eingeholt werden, sowie weitere

Details zur Verarbeitung Ihrer Daten nach Übermittlung an unseren Partner

TARGOBANK AG entnehmen Sie bitte dessen Datenschutzerklärung, die Sie hier

finden: https://www.targobank.de/de/datenschutz/index.html

Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines

Zahlungsausfalls verwendet unser Partner TARGOBANK AG für eine abgewogene

Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des

Vertragsverhältnisses. Sie haben die Möglichkeit, mittels Kontaktaufnahme an unseren

Partner TARGOBANK AG ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung

anzufechten. Die im Bestellprozess durch Einwilligung erfolgte Zustimmung zur

Datenweitergabe kann jederzeit, auch ohne Angabe von Gründen, uns gegenüber mit

Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

  1. Werbung per E-Mail

Versand von Bewertungsbitten per E-Mail

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche

Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre EMail-

Adresse für die Bitte zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von

uns eingesetzte Bewertungssystem. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine

Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit

oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Bewertungsbitte widerrufen werden.

Nach erfolgtem Widerruf Ihrer Einwilligung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der

Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten

gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber

hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die

wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Die Bewertungsbitten werden gegebenenfalls auch durch unseren Dienstleister der

Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops") versendet.

Wir erhalten dabei im Rahmen des Versands von Bewertungsbitten Informationen zum

jeweiligen Status durch Trusted Shops (z.B. ob die Bewertungsbitte versendet wurde

und ob diese angekommen ist). Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur

Erfüllung unseres berechtigten Interesses, Informationen über die

Bewertungseinladungen zu erhalten, um darauf basierend ggf. Optimierungen

vorzunehmen sowie zur Erfüllung des berechtigten Interesses von Trusted Shops,

diese Service-Leistung anbieten zu können.

Für die Versendung von Bewertungsbitten und für die Erhebung und Anzeige von

Bewertungs- bzw. Statusinformationen sind wir gemeinsam mit Trusted Shops

verantwortlich.

Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops bestehenden gemeinsamen

Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung

Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops, deren Kontaktmöglichkeiten Sie

hier finden. Weitere Informationen zum Datenschutz können sie dem folgenden Link

hier entnehmen. Unabhängig davon können Sie sich auch immer an uns unter der in

dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit wenden. Ihre Anfrage

wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen

weitergegeben.

 

  1. Cookies und weitere Technologien

Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter

Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien

einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch

auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies

werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder

gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und

ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente

Cookies).

Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten

Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien

ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu

können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf

Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit

keiner Einwilligung.

Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von

Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in

Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei

Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar

sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die

jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.

Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere

Technologien

Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen

unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese

Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-

Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B.

Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient im

Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer

optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Cookie-Einstellungen

Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links:

Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine

Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.


  1. Integration des Trusted Shops Trustbadge/

sonstiger Widgets

Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,

sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets zur Anzeige der Trusted Shops

Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der

Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung eingebunden.

Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted

Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), mit der wir gemeinsam

nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im

Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen

Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops SE bestehenden gemeinsamen

Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung

Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops unter Nutzung der in den

Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon

können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage

wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen

weitergegeben.

 

7.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger

Widgets

Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-

Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils

durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die

USA hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter

dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten

Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden

Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

Bei Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes

Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene

Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf

dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert,

sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die

anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur

Fehleranalyse genutzt.

 

7.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, greift das Trustbadge nach Bestellabschluss

auf in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Bestellinformationen (Bestellsumme,

Bestellnummer, ggf. gekauftes Produkt) sowie E-Mail-Adresse zu und Ihre E-Mail-

Adresse wird per kryptologischer Einwegfunktion gehasht. Der Hash-Wert wird

anschließend mit den Bestellinformationen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an

Trusted Shops übermittelt.

Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste von Trusted Shops registriert

sind. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen

und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für

die Services registriert sind oder Ihre Einwilligung zur automatischen Erkennung über

das Trustbadge nicht erteilen, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, sich manuell

für die Nutzung der Services zu registrieren bzw. die Absicherung im Rahmen Ihres

ggf. bereits bestehenden Nutzungsvertrages abzuschließen.

Das Trustbadge greift zu diesem Zwecke nach Abschluss Ihrer Bestellung auf folgende

Informationen zu, die in der von Ihnen verwendeten Endeinrichtung gespeichert sind:

Bestellsumme, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Dies ist erforderlich, damit wir

Ihnen den Käuferschutz anbieten können. Eine Übermittlung der Daten an Trusted

Shops erfolgt erst, wenn Sie sich aktiv für den Abschluss des Käuferschutzes durch

Klick auf den entsprechend bezeichneten Button in der sogenannten Trustcard

entscheiden. Sofern Sie sich für die Nutzung der Services entscheiden, richtet sich die

weitere Verarbeitung nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops gem. Art.

6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um Ihre Registrierung für den Käuferschutz abschließen und die

Bestellung absichern zu können sowie Ihnen ggf. im Anschluss Bewertungseinladungen

per E-Mail zusenden zu können.

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging

ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines

störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA und Israel)

stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen

Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier und

für Israel hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel

unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen

erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind,

wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

 

  1. Social Media

 

8.1 Social Buttons von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta),

Pinterest, Whatsapp

Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet.

Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf

unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters

hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des

jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers Dort können Sie

z.B. den Like- oder Share-Button betätigen.

 

8.2 Unsere Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta), Instagram (by

Meta), Youtube, Pinterest

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem

jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer

Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für

Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen

unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können

verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen

zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall

Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der

Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und

Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer

Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der

Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns

wenden.

 

Facebook (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J,

Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta

Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer

Online-Präsenz auf Facebook (by Meta) werden in der Regel an einen Server der Meta

Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und

dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook (by

Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam

Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu

Insights-Daten) finden Sie hier.

 

 

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die

die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau

festgestellt hat: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich,

Argentinien.

Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die

Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine

Zertifizierung liegt vor.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien,

Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko.

Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission

vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese Garantien:

Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

 

Instagram (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J,

Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta

Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer

Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms,

Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA

übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs

einer Instagram (by Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen

gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen

(Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.

 

 

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die

die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau

festgestellt hat: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich,

Argentinien.

Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die

Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine

Zertifizierung liegt vor.

 

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien,

Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko.

Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission

vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese Garantien:

Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

 

YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin

4, Irland („Google“). Die von Google automatisch erhobenen Informationen über Ihre

Nutzung unserer Online-Präsenz auf YouTube werden in der Regel an einen Server der

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen

und dort gespeichert.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU

und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes

Datenschutzniveau festgestellt hat.

 

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU

und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen

Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf

Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

 

Pinterest ist ein Angebot der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor,

Fenian Street, Dublin 2, Irland („Pinterest“). Die von Pinterest automatisch erhobenen

Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Pinterest werden in der

Regel an einen Server der Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107,

USA übertragen und dort gespeichert.

 

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU

und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes

Datenschutzniveau festgestellt hat.

 

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU

und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen

Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf

Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

 

  1. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

 

 

9.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft

über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder

Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu

verlangen;

gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten

personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung

zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;

aus Gründen des öffentlichen Interesses oder

zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

erforderlich ist;

gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer

personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit

die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;

die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;

wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,

Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder

Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt

haben;

gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns

bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren

Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu

verlangen;

gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen

Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

 

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung

überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert

verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft

widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können

Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu

anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von

Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten

nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende

schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte

und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung,

Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann

werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

 

9.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten,

bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf

erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung

wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

 

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